Falta injustificada: cómo documentarla y sancionarla

Gestionar una falta injustificada rescisión requiere un proceso meticuloso para evitar conflictos legales y proteger a tu organización. Ante una ausencia sin aviso ni causa justificada, tu empresa debe seguir un protocolo estricto que documente el abandono de responsabilidades antes de tomar cualquier decisión definitiva sobre la relación laboral.

Qué se considera falta injustificada

En el marco de la Ley Federal del Trabajo, se considera una falta injustificada cuando el trabajador no se presenta a sus labores sin permiso del patrón o sin una causa legalmente válida, como una incapacidad médica expedida por el instituto de seguridad social correspondiente o una emergencia comprobable. Para efectos de aplicar una medida disciplinaria, es vital considerar lo siguiente:

• Ausencia sin aviso previo o posterior por parte del colaborador.
• Faltas recurrentes: La ley establece límites específicos sobre cuántas faltas en un periodo de treinta días pueden ser motivo de despido sin responsabilidad para el patrón.
• Omisión de registro de asistencia: Cuando el trabajador no utiliza los mecanismos de control de la empresa sin una razón técnica válida.

Cómo construir el expediente

Documentar correctamente es la diferencia entre ganar o perder un juicio laboral. No basta con el testimonio; necesitas un expediente robusto que respalde cada acción. Sigue estos pasos para integrar el archivo de cada incidente:

1. Registro de asistencia: Utiliza los reportes de tu sistema de control de asistencia para verificar la ausencia exacta.
2. Emisión de actas administrativas: Redacta un documento donde se detalle la fecha, hora, lugar y los hechos observados, incluyendo la firma de dos testigos que presenciaron la falta.
3. Notificación al colaborador: Otorga al trabajador el derecho de audiencia para que explique el motivo de su falta dentro de un plazo razonable.
4. Integración de pruebas: Anexa fotografías de tarjetas de acceso, registros digitales de checadores o cualquier evidencia de que el trabajador no estuvo en su puesto asignado.

Aviso de rescisión y plazos

El aviso de rescisión es el documento formal mediante el cual comunicas al trabajador que la relación laboral ha terminado debido a sus faltas injustificadas. La Ley Federal del Trabajo es muy estricta respecto a los tiempos y formas, por lo que debes tener en cuenta:

• Plazos legales: Tienes un tiempo limitado desde que tuviste conocimiento de la falta para proceder con el despido. Si excedes este periodo, pierdes la facultad de sancionar esa conducta específica.
• Notificación personal: Debes entregar el aviso directamente al trabajador o, en su defecto, solicitar al Tribunal Laboral que realice la notificación oficial.
• Contenido del aviso: El documento debe describir claramente la conducta que motiva la rescisión, incluyendo las fechas precisas de las faltas y la mención expresa de que se fundamenta en las causales previstas en la ley.

Por qué la evidencia hace la diferencia

En un litigio ante las autoridades laborales, la carga de la prueba recae principalmente sobre el patrón. Sin evidencia técnica, tu empresa está vulnerable ante demandas por despido injustificado. La digitalización de los procesos ayuda a:

• Generar reportes inalterables de asistencia con sello de tiempo.
• Evitar la manipulación de las bitácoras manuales.
• Contar con un historial completo de incidencias para aplicar la rescisión de contrato cuando se alcancen los límites legales, garantizando que el proceso sea transparente y apegado a derecho.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas faltas son necesarias para rescindir el contrato?

La legislación establece un máximo de tres faltas en un periodo de treinta días sin permiso o causa justificada para proceder a la rescisión sin responsabilidad patronal. Es indispensable contar con las actas administrativas de cada una de estas incidencias para que la causal sea válida ante una autoridad.

¿Qué pasa si el trabajador no quiere firmar el acta administrativa?

La negativa del trabajador a firmar no invalida el documento, siempre y cuando cuentes con la firma de dos testigos presenciales. Estos testigos dan fe de que el documento fue puesto a disposición del colaborador y que este se negó a rubricarlo voluntariamente.

¿Puedo descontar el día de la falta si el trabajador no presentó justificante?

Sí, la empresa tiene el derecho de descontar la parte proporcional del salario correspondiente al día no laborado. Este descuento debe estar perfectamente reflejado en el recibo de nómina (CFDI 4.0) para mantener la congruencia entre el control de asistencia y el pago realizado.

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